患者さま満足度向上へむけて

プレインツリーモデルとは、患者志向型病院、つまり患者さまの視点で病院を設計するモデルのことです。
病院には昔から無機質で冷たいイメージがあります。それに対して、どうすれば患者さまが満足していただけるか、苦痛が少しでも和らぐか、ストレスを感じないで治療に専念できるか、といったことを考えて病院を作っていく取り組みです。
これからも患者さん中心の医療をめざしていきます。